Eine neue U-Bahn wird nicht jeden Tag gebaut, da ist das Interesse natürlich groß.
Bürgernähe und Kommunikation haben beim Wiener U-Bahn-Bau deshalb eine lange Tradition. Zusätzlich zur wichtigen Arbeit der Ombudsleute als direkte Ansprechpartner und -partnerinnen auf der Baustelle, wird laufend über eine eigene Anrainerzeitung informiert.
Für Gruppen werden auch regelmäßig Führungen möglich gemacht und bei Info-Veranstaltungen das Gespräch gesucht.